“当初之所以将公司称为海利尔，就是希望它能够成为农药界的海尔。”青岛海利尔药业有限公司总裁葛尧伦这样解释他当初用“海利尔”来注册公司的初衷。
近些年来，以海尔为榜样的海利尔集团把质量、服务、信誉作为自己在市场牢牢立足的“杀手锏”，以生产、开发绿色高效低毒生物农药为出发点，通过实施科技创新工程，不断开发、生产适销对路的产品，强化企业文化建设，建立高素质的员工队伍，提高服务质量等工作，海利尔集团已发展成为拥有青岛海利尔药业有限公司、青岛奥迪斯生物科技有限公司、青岛凯源祥化工有限公司及山东海利尔化工有限公司等多家子公司，集研制、开发、生产与销售于一体的集团化经营实体。
严控质量 创新产品
对一个企业而言，产品质量是企业立足市场的根本。海利尔集团自始至终坚守着自己的经营理念：创新为本，以质取胜，脚踏实地，服务于农。每一件从海利尔集团生产出的农药产品，从下线到上市均要经过生产、质检等五个部门的严格检查，从源头上杜绝不合格产品流出厂房，确保上市产品件件都是精品。至今，海利尔集团已连续8年被中国农业银行青岛市分行授予“AAA”信誉等级，“外尔”牌杀虫剂被评为“山东名牌产品”。2007年，青岛海利尔药业有限公司、青岛奥迪斯生物科技有限公司、青岛凯源祥化工有限公司均被青岛市科技局认定为青岛市高新技术企业。青岛海利尔药业有限公司及青岛凯源祥化工有限公司分别通过了清洁生产验收及9001及14001体系认证。2008年，“外尔”商标被认定为中国驰名商标。
当前，部分病虫害抗药性不断升级，杂草群落不断发生变化，导致传统农药和常规防治方法效果不再，从而给农药生产企业提出了更多更高的挑战。与此同时，国外农药技术日新月异，创新不断。在此情形下，中国农药生产企业要想不被淘汰出局，就只有一条路可以选择，那就是不断创新。为践行海利尔集团创业之初的承诺——多生产方便老百姓使用且质优价廉的农药，在坚守质量和服务的同时，海利尔集团更是在技术创新上下大功夫。公司与南开大学元素所、沈阳化工研究院、青岛农业大学及中科院海洋所等大专院校及科研院所建立了长期的合作关系，走“产、学、研”一体化发展之路，不断开发与国家产业政策和产业调整方向相一致、绿色、高效、低毒的农药产品。到目前为止，海利尔集团已成功开发了“新型微生物杀虫杀螨剂甲维盐原药”、“新型昆虫激素类杀虫剂虫酰肼原药”及杂环类杀虫剂“氟虫腈”原药、“溴虫腈”原药，烟碱类杀虫剂“吡虫啉”、“啶虫脒”等新产品，并成功实现产业化。
作为“国家863项目”的承办单位，海利尔集团现已研制各类水基化环境友好型制剂新品种60余项，申请发明专利28项，参与了甲氨基阿维菌素原药和乳油、杀螟丹原药和乳油、咪鲜胺水乳剂等13个国家标准的制定。自2006年以来，先后有11项科技项目列入青岛市重点技术创新项目计划，列入国家星火计划两项，国家火炬计划一项。
2009年3月6日，集团公司总部乔迁城阳，投资4000余万元新建的研发中心已经正式投入使用。公司计划至2012年前，至少再投入2000万元研发资金，与上海农药研究所、青岛农业大学、南开大学、中科院海洋所等联手，创建国内一流的生物农药创制研发中心，与此同时，2012年前在巴西（世界第二大农药消费国）投入约4000万元人民币，登记10个以上有市场前景的产品，作第一个自主登记、拥有自主品牌的跨国公司。
严格管理 服务于农
企业发展到一定阶段后，注意力就不会再仅仅停留在产品和销售上，所关心的也就不仅仅是企业和产品，而是更多地关注行业问题及关系国计民生的大事。对于农药行业来说，如何助推行业健康有序发展，切实有效服务三农，就成了企业必须思考的问题。
去年被农业部定为“农药登记管理年”，并针对目前国内农药登记管理中主要存在的产品数量多、“一药多名”和标签管理不规范三个比较突出的问题，颁布了规范农药登记管理的6项新规定，目的是进一步加强农药市场监督管理，切实维护农药市场秩序，保护农民合法权益，保障农产品有效供给，提高农产品质量安全水平。
海利尔集团把这项工作作为当年的一项重点工作，由一把手亲自抓、重点抓，针对公司内部突出问题和薄弱环节，制定了详细的工作方案。
一方面，公司积极响应农业部号召，按时参加农业部门及上级主管部门组织的宣传、培训活动。公司派专人参加了在淄博召开的更换农药登记证和核准标签工作会议，参加了在泰安召开的贯彻农业部农药管理规章规范性文件培训会。企业领导参加了农业部组织的制度宣贯活动。
另一方面，公司专门购买了《农药标签管理办法》等规定，在企业内部进行统一培训，使企业人员对新规定有了进一步深入了解。公司内部由登记部、设计部、质检部、研发部共同成立制度宣贯小组，专门对农业部颁布的规范农药登记管理的6项新规定进行宣传和贯彻，让公司员工了解新规定，让新规定深入生产和销售人员心中。同时，成立了由总经理带头的检查监督小组，负责对公司所有产品的生产、包装、检验、仓储、运输等进行监督管理，确保公司产品符合要求。
海利尔集团严格遵守《农药管理条例》、《农药管理条例实施办法》以及其他相关法规，带头执行农业部发布的农药管理规定。不生产、不销售国家已经明令禁止的剧毒、高毒、高残留农药，不生产、不销售未取得农药登记证的农药产品，不生产、不销售不符合质量标准的农药产品，不提供、不销售标签不符合规定的农药产品。该公司郑重承诺，产品如发生质量问题，将依法负责赔偿。
在农化服务方面，海利尔集团加强了售前和售后服务力度。树立起为消费者服务的观念，建立并完善了售后服务机制，把最大限度地满足用户和消费者的需求作为企业追求的目标，在提供优质产品的同时，提供优质服务。公司市场部采取深入基层、召开农民会、千人植保大会等多种方式，在全国各地向农民免费发送植保手册，到田间地头向农民传递科技知识、科技信息，指导农民科学用药，实现了零距离指导，使广大农民受益匪浅。一旦农民在农药使用过程中出现疑问，都可以拨打公司专门的服务热线或是市场部电话。
立志高远 打造品牌
葛尧伦认为，在行业竞争中企业停滞不前就意味着倒退，遇到瓶颈就意味着遭遇危机。然而，对企业来说，每一次危机恰恰也是企业进一步发展的拐点。若能从拐点的角度重新制定未来规划，企业便能开拓出一片新天地。
在未来发展上，海利尔集团将目标定位于农化行业的“超级航母”，力争在五年内进入中国农化行业综合实力“五强”，十年内成为全国行业整体实力“三甲”。当前的海利尔集团，年产原药2000吨、制剂2.5万吨，固定资产3亿多元，年销售收入8.15亿元，是国家农业部重点扶持的农化龙头企业。
在品牌战略上，海利尔集团定位了高端品牌战略。在新制定的十年规划中，海利尔集团的目标是申报成功中国驰名商标和中国名牌各一个，使“海利尔”成为国内杀虫剂第一品牌，“奥迪斯”成为国内杀菌剂第一品牌。对于这个十年战略规划，海利尔集团表示，将依靠自身的精英团队和集体智慧，尽快建立自己的产业战略基地，一年一个台阶，在埋头苦干中尽早实现目标和梦想。
面对市场无序竞争的挑战，公司经过不断整合，整体综合水平不断提升。在社会各界领导的关心和广大客户的鼎力支持和帮助下，靠一流的产品和服务，经过全体员工的共同努力和辛勤耕耘，海利尔集团通过完善内部管理，稳固国内市场、积极拓展国际市场，日益发展成为具有一定规模的农药企业集团。
农药是最重要的农业生产资料，抓好农药管理及其使用技术的推广，就抓住了减少病虫危害、提高单产的关键，就抓住了控制农产品污染、提高质量的源头，就抓住了治理农业面源污染的重点。农药与维系我们生命的药品一样，对人类来说极为重要。农民渴望用上有效的好农药，广大消费者渴望早日消除农药残留吃上放心食品，因此，农药行业的发展不能以牺牲健康和环境为代价。葛尧伦表示，作为农药企业深感责任重大、任务艰巨，海利尔集团将努力产好药、卖好药，为生态环境安全、社会可持续发展和人身健康作出应有的贡献。
