编者按脸皮厚、花招多;巧舌如簧、涎皮赖脸;赊账的时候如影随形、要收款之际却大玩失踪……这便是农资界人士普遍愤恨的“老赖”嘴脸。
说起这些“老赖”,厂家业务员无不咬牙切齿,深有感触:遇到这种人,讨债可真难。与“老赖”斗法,须得“道高一尺魔高一丈”。他们若是闪转腾挪,那便要贴身紧逼;他们若是满口胡诌,那就要练就火眼金睛。现将农资界“老赖”的赖账手段进行归纳,并附上相应的对策,以便广大农资经销商见招拆招。
赖账手段之一:便秘型
特点:推脱敷衍,极不爽快。催得急了给一点,不催便不理会,总之不会一次性付清。
这是农资界最为常见的赖账手段。欠账人其实并不是没钱给,但就是不爽快,扭扭捏捏。你若是追急了,他就给你一点,倘若你不追,他也不理会,从不主动或者按照约定时间给供货商回款。
厂家业务员十有八九会遭遇此类 “老赖”。陕西某农药生产企业业务员陈晓介绍,有一次他去广东汕头某农资公司老板黄强处收款。按照双方约定,他准时出现在了黄强公司,虽然只有3万元,但黄强却以 “货物没卖完,款没收上来”为由,只愿意给一小部分。“第一天给了我5000元,但我不肯离开;第二天他又给5000元;第三天又给5000元……为收齐这3万元款项,我在汕头足足呆了7天。”陈晓苦笑说。
对策:遇到这种“便秘型”赖账,只能够跟他磨时间,斗耐心。
赖账手段之二:克扣型
特点:付款时总想设置障碍,占小便宜。
相比便秘型,这一类型的农资“老赖”数量相对较少。他们得到厂家的赊欠后,回款时却为难业务员:或者明说或者暗示,让业务员请吃饭,送礼物……至于欠款会不会给、准不准时,要看业务员的“表现”如何。对此,山东一农药公司业务经理王先生深有感触。作为北方人,他最初涉足广东市场时,并不了解“风土人情”,只道供货收款,天经地义。多次碰壁后,他开始向客户赠送家乡特产,请客吃饭亦成为常例。“每次要收账前,我都会买点礼物给经销商,以此拉近距离。在一起吃饭的时候,也会主动埋单,决不让客户掏腰包。”
对策:相比便秘型,克扣型的“老赖”要容易对付。关键是要跟对方打成一片,让他不好意思提出其他要求。