厉金芹
在通常情况下，一个客户进店后，很多经销商往往先急着向人家推荐产品，甲、乙、丙、丁样样都推荐，样样都说好。结果你自己说的眉飞色舞，而客户根本不领情，甚至大多数会产生反感心理：觉得你就是在瞎吹，这也好那也好，在你这里就没有不好的东西。其实，这就像即卖矛又卖盾的故事没有什么两样。
比如：一个客户出门走亲戚，他来到一家超市后，如果你也按照上文所说的思路进行推销产品，同样不会得到理想的效果。反之，你站在客户的角度，帮他设计一下让他买到适合他的商品，或者说帮助他买到能达到他目的的商品，也就是满足客户需求的商品。这样，你不仅卖了商品得了利润，还会得到客户最大的满意或赞许。那么，怎样才能做到让客户满意？你要对症下药，先搞清楚客户购买商品的目的：像如果他是用来看望老人，那你就向他推荐一些适合老人用的保健食品：如纯奶、八宝粥等。如果他是用来看望孩子，那你就可以推荐一些时尚的富有个性化的小吃食，还有一些适合开发儿童智力的玩具。这样，不仅孩子会喜欢，也会让家长对他另眼相看，尊敬有加。如果他就是来看望很好的朋友，来交流交流感情，你就向他推荐买一箱好酒或买一条好烟等。当然，你推荐的这些商品一定要根据客户事先确定的档次标准来推荐。如这个客户本来就准备花100元钱，结果你推荐的商品却要花200元，或者你推荐的商品仅花50元。这样都不会满足客户的要求，你一定要根据客户所表达的意愿和财力推荐与之相适应的商品，即能满足了客户的需求，又满足了他的面子。其实这一切就是要求满足客户个性化的需求。
我们经营农资产品同样需要根据客户的个性需求，为其搭配他所需要的产品。比如根据作物的种植结构、地力条件、水浇条件、气候因素以及客户的经济条件等等，确定推荐是否适合客户的产品，帮助客户做到合理投资，尽可能的帮助客户提高产出比。可以说，这是衡量你推荐农资质量水平高低的一个关键指标。
比如客户的地力根本不行，水浇条件也极差，管理也不行，就是靠天吃饭，如果你一定要推荐一种最昂贵的化肥，推荐给他一种最高产的品种，结果客户却没有得到理想的好收成，他就一定会找你算账，埋怨你欺骗他，或认为你给了他假冒伪劣产品。所以说，什么是好产品？适合的就是好产品，因地制宜的就是好产品，因人制宜、因户制宜、因经济制宜的就是好产品。
这里笔者重点强调一点，那就是做到产品有梯度，高、中、低档兼顾，一定要根据农民的种植结构，农民的经济条件推荐和他们相适合的产品。也就是说，经济条件好的能种地，经济条件差的也要种地，只不过产出比不同罢了，这也许就是口粮农业和经济农业的不同而已。
